Pourquoi nos rendez-vous sont aussi rapides ?
Nos centres Olympe Imagerie sont ouverts sur plages horaires étendues. A titre d’exemple, le site d’Olympe Imagerie – Hôpital privé d’Antony est ouvert tous les jours et en continu (ouverture 24h/24 et 7j/7 ), ainsi nous pouvons vous proposer pour la réalisation d’examens tels que l’IRM et ou le scanner un plus grand nombre de créneaux disponibles et réduisant ainsi l’attente.
Par ailleurs, nous sommes très attentifs aux délais de rendez-vous et faisons évoluer notre organisation au jour le jour pour pouvoir proposer à nos patients les délais les plus courts possibles.
Quels sont les points forts de notre call center ?
C’est le 1er point de contact avec le patient. Il permet de :
- Rassurer et éviter l’anxiété sur des examens parfois inconnus ;
- Répondre aux demandes parfois très larges des patients
- Proposer une information claire et transparente afin de mettre en place une relation de confiance avec le patient ;
- Proposer un délai de rendez-vous rapide et sur de larges plages horaires pour faciliter le déroulement d’examens en minimisant l’impact sur sa vie personnelle/professionnelle
A Olympe Imagerie, nous recevons plus de 1200 appels par jour en moyenne, avec parfois des pics par période à 1500 appels/jours. Notre équipe de 16 télésecrétaires avec 3 référentes et une cadre est dédiée à la prise de RDV pour l’ensemble de nos sites !
Comment contacter votre centre d’imagerie médicale Olympe Imagerie ?
Pour prendre un rendez-vous dans un des 4 sites Olympe Imagerie, vous pouvez :
- le faire via doctolib via le lien suivant : https://www.doctolib.fr/centre-d-imagerie-medicale/antony/olympe-imagerie
- contacter notre pôle téléphonique spécialement dédié en appelant notre numéro de téléphone unique au 01 79 36 04 50
